В этом разделе представлены отзывы клиентов компании "Окна Мастер" о нашей продукции и услугах. Оставить свой отзыв "Окна Мастер" можно на сайте нашей компании, в любом из офисов продаж или по телефону справочной службы 730-14-41.

1. Имя автора Игорь Борисович

Дата 25.06.2012

Окна Мастер Отзыв

На этом сайте я начал общаться с компанией "Окна Мастер", поэтому здесь же хочу выразить благодарность за их работу. Я обратился в компанию в середине мая, чтобы заказать пластиковые окна, оформил заказ, увидел, как работают специалисты этой компании, убедился в качестве их работы. Сейчас ремонт у меня закончился и я могу рассказать, как все было.

Во-первых, было приятной неожиданностью, что к заказчику прикрепляется отдельный менеджер на весь период обсуждения и выполнения заказа. Очень удобно: менеджеры не меняются, нет путаницы с документами, и самое главное – не надо каждый раз с самого начала рассказывать новому человеку историю твоего заказа. Также понравилось, что менеджер все очень доступно и понятно объясняет: я уточнил по телефону, какой офис продаж будет ко мне ближе всего, приехал туда, и менеджер на месте показывал мне образцы профилей, буклеты и материалы с описаниями.

Во-вторых, мне понравилось то, что «"Окна Мастер" делает каждый заказ индивидуально, на собственном производстве. Да, времени для изготовления моего заказа потребовалось не так уж и мало (почти две недели), но я считаю, что это плюс: качественная серьезная работа требует времени.

В-третьих, хочу поблагодарить монтажников компании "Окна Мастер". Они приехали точно в назначенное время (небольшое опоздание в полчаса не заношу в счет, ибо понимаю ситуацию на наших дорогах), привезли с собой все необходимое, включая мешки для строительного мусора. Я внутренне готовился к тому, что замена окон будет достаточно грязной процедурой, но мастера все сделали на удивление чисто и аккуратно. Было немного строительной пыли, но от этого никуда не денешься. Вообще, надо сказать, что аккуратность в работе у этой компании чувствуется во всем: даже то, что монтажники работают в фирменной спецодежде – показатель того, как фирма относится к клиентам и своей репутации.

В общем, я остался доволен тем, как "Окна Мастер" сделал мне новые окна, если у меня будут спрашивать, куда обратиться, чтобы в Москве заказать пвх-окна, буду рекомендовать именно эту фирму.

Ссылка на источник http://www.stroyka.ru/company-catalog/company/1509794/

 

2. Имя автора Петрова Инна

Дата 13.08.2012

Окна Мастер Отзыв

Наша оконная эпопея длится не так давно, но это дело настолько глобальное, что и не скажешь! Мы поняли, что надо новые окна ставить этой зимой, надоело все заклеивать и утеплять, деревянные рамы рассохлись в очередной раз... Сели сравнить цены и отзывы на пластиковые окна и на деревянные, оказалось, не так и выгодно переделать старые окна в теплые деревянные. пластиковые выходят быстрее и проще. Прочитали на сайт про Окна Мастер, что ставят быстро и в течение дня. Но раньше весны не собирались ничего делать - сначала деньги собрали, потом думали, как мы зимой будем их менять, вымерзнет же весь дом. В итоге уже когда в июне вызвали замерщика из Окна Мастер, он нам сказал, что зимой даже проще было бы делать, заказов меньше, все боятся зимой ставить,а разницы, говорит, и нет никакой, они окна делают в любое время года. Ну, кто же знал, оконных дел мастеров у нас нет. Вот в июле все установили, месяц прошел, нарадоваться не можем, так здорово с ними, тихо, открывать удобно, комары не летят! Нам еще а Окна мастер скидку сделали, потому что я на сайте оставила заявку. Пустячок, как говорится, а приятно. Вот, живем, уже не боимся окно на себя открывать, а сначала думали, что не привыкнем, после старых. Кот вон подоконник облюбовал и дрыхнет на солнышке целый день, раньше не влезал,а теперь не согнать оттуда, хорошо, в щель оконную только морду в первый день повысовывал, но сейчас вроде бы пока интерес утерян)

Ссылка на источник http://www.stroyportal.ru/profile/okna-master-ooo-otzyvy-80379/

 

3. Имя автора Фаина Байкова

Дата 16.05.2012

Окна Мастер Отзыв

Не знаю, Александр, что показалось трудным вам в партнерстве с компанией "ОКНА МАСТЕР". Мы расстались с ними быстро и взаимоудовлетворенно. Какие могут быть сложности, когда ты заказываешь, они делают, ты платишь и все? На мой взгляд это лучший сервис, когда ты сделал заказ и забыл, потом пришел и увидел, что все уже стоит, а на столе только визитка компании. Я когда выбирала тоже сначала отзывы о компаниях читала. А потом поняла, что не пишут о тех, кто ничего не делает. А относятся к клиентам все так, как они того заслуживают. Если вам говорят, что могут сделать через 3 недели, это значит не стоит настаивать, чтобы делали раньше, или нужно быть готовым, что в спешке забудут нужный болтик смазать, а то и вообще его закрутить. Большинство проблем рождается в нашей собственной голове - в результате жадности и спешки. Мы вот не дергали менеджеров компании и они нас не дергали, мы им улыбались и они нам улыбались. Возможно поэтому ни у нас с ними, ни у них с нами проблем и не было. А окна стоят, открываются закрываются как часы.

Ссылка на источник http://potrebiteli.ru/company/okna-master/reviews

 

4. Имя автора Голиков М.Н.

Дата 05.09.2012

Окна Мастер Отзыв

Положительные моменты:

Буквально только что закончили ремонт и ставили окна в этой компании окна мастер. По совету знакомых сюда обратились, очень уж они давали хорошие отзывы. В принципе, понравилось как в этой компании ставят окна: мастера хорошие, что замерщики, что монтажники, менеджер у нас приятный очень был, вежливый. Когда в первый раз к ним в офис собрались ехать, он нам по телефону объяснил, где какие офисы у окна мастер в городе находятся, с нами вместе выбирал, какой к нам ближе будет. Ну и очень приятно было, что у этой компании для типовых домов уже есть готовые решения, то есть проект конечно индивидуальный – мы выбирали количество стекол в стеклопакете, цвет покрытия, ручки, откосы, широкий подоконник. Но основное можно было сразу посмотреть, и раскладку по створкам и примерную цену. У них что-то вроде каталога есть: по сериям домов можно прикинуть сразу стоимость, удобно очень.

Ссылка на источник http://www.oknamedia.ru/spage-company/section-detail/id-4631.html

 

5. Имя автора Светланка

Дата 05.09.2012

Окна Мастер Отзыв

А вот алюминиевые окна только в офисных помещениях ставят? В обычную квартиру алюминий не пойдет? Случайно нашла информацию, что в окна мастер скидку на алюминиевые окна дают хорошую, и вот думаю – может, попробовать на кухню и балконный блок алюминий поставить. Все равно собиралась на зиму балкон перестеклить, смотрю сейчас по строительным форумам отзывы: окна мастерят из чего угодно, к тому же в офисах, где алюминиевые окна стоят, вроде нет проблем с теплоизоляцией. Кто-нибудь заказывал алюминиевые окна в окна мастер? как они?

Ссылка на источник http://www.yell.ru/moscow/com/okna-master-ooo_7675326/

 

6. Имя автора Гость

Дата 28.06.2012

Окна Мастер Отзыв

Ваша правда. Много написать не получится, когда все хорошо сделали, это когда наоборот - такая простыня набирается. Но попробую немного.. Замерщик к нам приезжал, как договаривались, вечером после работы, заполнили вместе все бумаги, под нас конкретно делали пластиковые окна. Понравилось, как уже сказано, что все под индивидуальный заказ подбирают - внимание любому приятно, плюс по качеству очень хорошие и окна, и фурнитура.

Установили нам все быстро, благо только комната да кухня, объяснили, как и что будут делать, а то смотреть, как разносят твою стену возле окна - зрелище не для слабонервных, если не знаешь, что все потом сделают лучше, чем было. Цена, по-моему. полностью оправдывает качество, сестра не в Москве живет,тоже окна себе делала, пришлось менять года через три, что-то перекосило и от окна стало задувать, а сделать ничего не смогли - фирмы давно уже и нет. Поэтому почитала отзывы, что "Окна Мастер" давно работает в Москве и области, менеджер пояснила. что в случае чего можно обратиться в сервисную службу.

В общем, спасибо компании "Окна Мастер", не к чему придраться.

Ссылка на источник http://spatrul.ru/catalog/other/plastic-windows/okna-master/moskva/kak-my-zakazyvali-okna#comment-

11002

 

7. Имя автора DrKey

Дата 16.04.2012

Окна Мастер Отзыв

Компания "Окна Мастер" (Россия, Москва) - положительное

Достоинства:

Ценят время заказчика

Недостатки:

На один день перенесли заранее оговоренный срок установки, но заранее предупредили

В фирме Окна Мастер три заказывал окна. Приятно порадовал выбор различных комплектаций. Есть возможность выбрать под себя все характеристики, начиная с разных стеклопакетов и заканчивая фурнитурой (я выбрал «средний вариант» «фаворит», но можно выбрать и по-проще и наоборот - со всякими наворотами). Ценник соответственно тоже можно варьировать под свои финансовые возможности. При этом хоть у меня заказанные окна были и не эксклюзив, отношение со стороны персонала хорошее. Чувствуется, что ценят они не только свое время, но и время заказчика тоже. В плане удобства заказчика работу можно оценить на отлично, что в целом характерно для крупных фирм.

Сами окна по качеству соответствуют тому соотношению цены и качества которое выбирал. Внешний вид обычный, но все заявленные характеристики на уровне. Хотя и однокамерные стеклопакеты ставил, по теплу и шуму претензий к окнам нет, откосы аккуратные, фурнитура вот уже третий год работает, как будто окна неделю назад всего поставили.

Общее впечатление: положительное

Ссылка на источник http://otzovik.com/reviews/kompaniya_okna_master_russia_moscow/